Métier
Directeur·rice de camping
Le directeur·rice de camping détermine la stratégie de développement de son établissement et veille à sa mise en œuvre.
Quelles fonctions ?
Il/elle gère l’activité du camping dans ses dimensions opérationnelles, humaines, commerciales et budgétaires. Il/elle encadre le travail d’équipes pluridisciplinaires (accueil, entretien, animation, restauration…) dans un objectif de qualité et de rentabilité économique.
- Définir la stratégie globale de son établissement
- Développer l’activité afin de faire progresser l’attractivité du camping
- Réaliser les gestions administrative, financière, comptable et commerciale de l’établissement
- Veiller au respect des budgets
- Réaliser la gestion des ressources humaines
- Organiser, coordonner et animer l’activité des équipes de permanents et de saisonniers des différents services
- Veiller à l’entretien et à la conformité du matériel, des équipements et des installations
- Participer à la définition de la stratégie de communication
- Entretenir de bonnes relations avec les partenaires locaux institutionnels et développer des partenariats
- Veiller à la satisfaction client, la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle
Quelles compétences ?
Pour exercer le métier de directeur·rice de camping, les compétences principales suivantes sont requises :
- Diriger le site sur le plan administratif, comptable et financier
- Etablir et suivre les budgets
- Utiliser et maîtriser les logiciels et applications dédiés à l’hôtellerie de plein air
- Encadrer des équipes pluridisciplinaires
- Prévoir et gérer les ressources humaines
- Capacités managériales
- Capacité à gérer les conflits et les situations de crise en interne et en externe
- Définir, mettre en place et suivre un projet de développement stratégique de l’établissement
- Esprit d’initiative
Quelle formation ?
Il existe plusieurs types de formations pour ce métier.
- Emploi accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur d’intervention de la structure
- Emploi accessible avec une expérience équivalente au sein d’autres branches que l’hôtellerie de plein air
- Manager des entreprises de l’hôtellerie, du tourisme et de la restauration
- Responsable d’établissement touristique (RET – Bac + 3)
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