RECEPTIONNISTE (H/F)
85 - ST GILLES CROIX DE VIELocaliser avec Mappy
Actualisé le 18 février 2026
CDD - 6 Mois - Contrat travail
35H/semaine
Travail en horaires décalés
Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois - Complémentaire santé
Véritable bras droit de la direction, vous travaillez en collaboration avec toute l'équipe.
Accueil des clients, élaboration des plannings effectif, chek in/out, facturation, gestion du logiciel de réservation, roomming, relation avec l'ensemble des services, informations touristiques, représentation de l'entreprise dans un cadre unique.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté!
Compétences
Assurer la confidentialité des informations des clients!
Effectuer le suivi des commandes, la facturation!
Effectuer le suivi des réservations!
Fournir des informations touristiques et locales aux clients!
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants!
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception!
Gérer les plaintes de manière professionnelle!
Identifier, traiter une demande client!
Maintenir un environnement de travail propre et organisé!
Mettre à jour les informations client dans le système informatique!
Optimiser les processus de check-in et check-out!
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles!
Langues
Anglais!
Permis
B - Véhicule léger!
Savoir-être professionnels
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de réactivité
Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Déplacement : Jamais
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
- Contexte de travail : 35H/semaine Travail en horaires décalés
Employeur
TERNELIA ENTRE LITTORAL ET MONTAGNES
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
TERNELIA ENTRE LITTORAL ET MONTAGNES - M. ALEXANDRE AYROLES